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鐵道運營管理專業主要培養德、智、體、美各方面全面發展，掌握本專業所必需的基本理論和專業知識，有較高的綜合素質和較強的鐵道交通運營管理的專業技能，能從事鐵路運輸、地面軌道交通及其它相關企業的運輸生產、經營管理與服務工作的高級管理型人才和復合型工程技術工作者。
乘務英語，旅客運輸服務心理學，城市軌道交通概論，軌道交通安全管理、運營管理、客運組織、客運服務、應急處理等。主要實踐教學環節：軌道交通服務禮儀，形體訓練，職業形象設計與化妝，高鐵服務技巧等。
培養目標培養適應現代高速鐵路城際列車、地鐵輕軌等鐵路運輸部門從事列車乘務工作。面向全國鐵路層地鐵輕軌、車站等企業培養能為顧客提供高品質、高質量的鐵路運營服務與安全保障，具有較強的公關能力，協調能力和靈活應變能力的應用型人才。
城市軌道交通的高鐵、地鐵等隨車乘崗位，城市軌道交通票務業務工作，如車站檢票員、售票等工作；城市軌道交通旅客運輸組織工作；城市軌道交通列車運行安全管理等工作崗位，或參加專升本考試。
報名條件專業代碼：080100，報考五年制高職大專的學生必須是2020屆參加學業水平考試的初中畢業生，未參加考試和沒有成績的學生不能報考。（三年制中專所有應往屆初中畢業生均可報名就讀）；報讀一年制中專必須具備高中畢業證。
中級客運員、中級貨運員、中級助理值班員、物流員。
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[ 招生專業] 05-22 一、城市軌道交通運營課程有哪些城市軌道交通客運服務，城市軌道交通行車組織，城市軌道交通行車安全管理，城市軌道交通運營管理，城市軌道交通客運組織，城市軌道交通運營組織，城市軌道交通通信信號基礎，城市軌道交通設備，城市軌道交通運營安全，城市軌道
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[ 招生辦電話] 04-02 1、什么是普通高考？普通高等學校根據考生成績，按百已確定的招生計劃，德、智、體全面衡量，擇優錄取。高考由教育部統一組織調度，教育部考試中心或實行自主命題的省級教育考試院命制試題。普通高考是所有知高三學生進入大學道的一次選拔性考生，所有參加考
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