本專業立足民航業和旅游業的發展所需,以就業為向導、以服務為宗旨、以工學結合為平臺、以校企合作為途徑、以國際合作為特色;培養具有良好的職業道德、崗位專業綜合服務能力、較強崗位實踐能力以及崗位應變能力和可持續發展能力的;從事客艙服務、民航地面服務、旅游酒店及其他管理服務等工作的高技技能人才。
公共關系與技巧,公共安全管理,犯罪心理學,航空體育,治安與消防管理,民航法規與國際慣例,應急生存撤離(應急理論),客艙設備(機務常識),旅客心理學,客航組織與管理,旅游與航空地理,客艙設備(機務常識),民航乘務英語,民航乘務服務技能與訓練,治安災害管理社會防范,客艙服務實操(服務技能),應急處置(應急實操)安全技能,公共安全防范技術,航線知識與實習,危險品運輸與管理,民用飛機機型概論,散打及體能訓練,乘務禮儀與訓練
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[ 招生專業] 01-21 一、山西大學民航商務培養目標1、民航商務專業培養學生使畢業生適應21世紀我國民航業發展的需要,掌握航空客、貨運輸業務的基本技能,懂得經營管理的基本知識,熟練應用英語和計算機。掌握民航運輸地面服務操作與管理的專業基礎知識和技能,適應民航商務服