該專業培養的是具有與本專業未來工作崗位相適應的職業素質和職業道德得人,擁有較強的學習能力和創新意識,懂得經營管理知識,具備能服務、會管理,知民航客運、票務、銷售、機場旅客服務基本理論和基本技能;能夠勝任國內、國際機場、航空公司、國內外商務服務機構、旅游企業、國內、國際貨運物流等工作。從事接待、服務與管理的高級服務人員和中、基層的管理人員。
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