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該專業培養的是具有與本專業未來工作崗位相適應的職業素質和職業道德得人，擁有較強的學習能力和創新意識，懂得經營管理知識，具備能服務、會管理，知民航客運、票務、銷售、機場旅客服務基本理論和基本技能；能夠勝任國內、國際機場、航空公司、國內外商務服務機構、旅游企業、國內、國際貨運物流等工作。從事接待、服務與管理的高級服務人員和中、基層的管理人員。
本專業前景好就業率高，對口的就業領域有：國內外航空公司、民航客、貨運代理企業，物流企業及旅游企業等。由于我國航空運輸業的發展速度快于國民經濟的發展速度，所以對航空商務人員需求很大。畢業生知識面寬，就業面也寬。只要畢業生成績合格，都能就業。此外，由于本專業對考生的形體條件有一定要求，所以常常須與航空乘務專業考生一起通過專家的面試。
國際貿易，技術經濟學，思想道德修養，專業英語，禮儀，公共關系學，會計學和財務管理，運籌學，高等數學等公共基礎課，形勢與政策，形體訓練，大學英語，航空概論，線性代數，計算機訂座系統，航空貨運，航空客運，法律基礎，體育，民航管理信息系統，數據庫原理及應用，市場營銷學，國際金融和民用航空法，客運銷售，電子商務
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